Accueil   Protection des Renseignements Personnels

Protection des Renseignements Personnels 

À titre de compagnie sous réglementation fédérale canadienne, le Chemin de fer Canadien Pacifique (CFCP) est assujetti à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada, qui régit la protection et la gestion des renseignements personnels.

Au CFCP, nous comprenons les inquiétudes des internautes qui se rendent dans notre site Web et se demandent si les renseignements qu’ils divulguent sur eux-mêmes sont traités de façon responsable, dans la confidentialité et en conformité avec les lois applicables.

À cet égard, sachez que vous pouvez la plupart du temps accéder à notre site sans divulguer quelque renseignement personnel que ce soit.  Nos serveurs Web ne recueillent pas les adresses électroniques de ceux qui visitent notre site et les données sont compilées afin que nous puissions connaître le nombre de visiteurs, la durée moyenne des visites, les pages qui sont lues, les applications qui sont utilisées, etc. Nous nous servons de cette information pour suivre l’usage que l’on fait de notre site et pour en améliorer le contenu et l’utilité.

Dans certaines circonstances, lorsque nous devons obtenir des renseignements plus précis sur vous afin de vous fournir le service demandé, nous vous en informons avant de recueillir les renseignements.  Nous vous informons alors aussi de la raison d’être de la collecte des renseignements ainsi que de l’utilisation qui en sera faite.  Vous êtes alors entièrement libre de divulguer ou non les renseignements en question.

En général, nous nous servons des données ainsi recueillies afin de répondre à votre demande de renseignements ou de satisfaire vos besoins d’affaires précis. 

Il est possible que, dans certains cas, nous ayons recours à des mouchards électroniques (cookies).  Un mouchard électronique est un élément d’information que le site Web transmet à votre fureteur et qui peut être mis en mémoire dans votre unité de disque dur afin que nous puissions vous reconnaître lorsque vous nous rendrez visite à nouveau.

Par ailleurs, notre site Web contient parfois des liens vers d’autres sites, comme ceux de distributeurs ou de vendeurs associés du CFCP.  Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces organisations en matière de protection des renseignements personnels.

Pour en savoir davantage au sujet de l’approche retenue par le CFCP pour la gestion des renseignements personnels, vous pouvez accéder au texte de notre politique sur la protection des renseignements personnels dans le présent site.

Close
Adobe Flash Player n'est pas installé ou votre version est plus vieille que 9.0.115. Obtenir Adobe Flash Player.