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CLIENTÈLE

 Zone Configuration - More resources

 Content Editor - more resources


  • Guides des envois
  • Guides de chargement
  • Calendriers des ports
  • Réclamations et prévention des avaries
  • Règlement des différends commerciaux
  • Échange de documents informatisé (EDI)
  • Système pour les embargos de l’AAR​
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 Zone Configuration - Tariffs

 Content Editor - Tariffs

Les tarifs vous permettent de comprendre votre facture et de connaître nos prix, nos politiques et nos services. Consultez les tarifs pour éviter des frais inutiles. ​
Plus de renseignements​​​​​


 Zone Configuration - Safety

 Content Editor

CP utilise des « robots » pour automatiser les activités manuelles à volume élevé et ainsi améliorer l’exactitude, réduire les coûts et améliorer le service à la clientèle.

  • Les délais de traitement sont réduits, ce qui permet de répondre plus rapidement aux clients.
  • La saisie de données plus précise réduit le nombre d’erreurs tout au long du processus d’expédition.
  • La capacité du CP de servir les clients de petite ou moyenne taille n’ayant pas de systèmes matures s’en trouve améliorée.





 Zone Configuration - Customer station

 Content Editor - Customer station

Grâce à l'application Customer Station vous pouvez assurer le suivi de vos envois, soumettre des consignes d'expédition électroniques, demander des wagons vides, présenter des demandes de placement de matériel, et plus encore.
AUTRES RENSEIGNEMENTS​​

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